Comunicación en la que puedes confiar

Módulos de comunicación fiables para sistemas de alarma y servicios de monitoreo profesional.

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¿No está seguro de si nuestro hardware estándar se adapta a su infraestructura única? Nuestro equipo de ingeniería ofrece consultas técnicas detalladas para ayudarle a diseñar la arquitectura de sistema más eficiente.

Preguntas frecuentes

Sí. Nuestros comunicadores están diseñados para ser universales. Pueden conectarse a varios paneles de control mediante bus serie (BUS), emulación de bus de teclado o la interfaz de marcación PSTN (línea fija). Admitimos protocolos estándar de la industria como Contact ID y SIA, lo que asegura una actualización sin complicaciones tanto para sistemas antiguos como modernos.

La configuración es sencilla utilizando nuestro software gratuito TrikdisConfig o la aplicación Protegus 2. Puede conectarse localmente mediante USB-C o realizar la configuración completa, actualizaciones de firmware y diagnóstico de fallos de forma remota a través de nuestro servidor en la nube. Esto elimina la necesidad de visitas repetitivas al sitio y ahorra un tiempo considerable a los instaladores.

Absolutamente. La mayoría de los comunicadores TRIKDIS son totalmente compatibles con la aplicación Protegus 2. Los usuarios pueden armar/desarmar el sistema, recibir notificaciones push en tiempo real y controlar salidas automatizadas (como portones o iluminación) directamente desde sus dispositivos iOS o Android.

  • 4G/LTE: Ideal para una máxima independencia de la infraestructura local del sitio. Permanece operativo incluso si el internet o la energía eléctrica del edificio se interrumpen (cuando se utiliza con un panel de control respaldado).

  • Ethernet (LAN): Mejor opción para sitios con una red cableada estable o en lugares con mala recepción celular (por ejemplo, sótanos profundos o estructuras de hormigón reforzado).

  • Ruta Dual: Para una seguridad de misión crítica, ofrecemos modelos que combinan tanto Ethernet como 4G/LTE. Esto proporciona una conexión redundante: si la conexión principal falla, el sistema cambia instantáneamente a la ruta de respaldo.

Sí. Nuestros dispositivos están diseñados y fabricados en el norte de Europa, cumpliendo con estrictos estándares de calidad. Muchos de nuestros comunicadores están certificados según EN 50131 Grade 4, lo que los hace adecuados tanto para instalaciones residenciales como comerciales de alto riesgo.

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